- Kiitos Staff B
- agosto 17, 2021
- 10:10
¿Cómo puedo agilizar mis tiempos de consulta?
La consulta es un momento muy importantes para el paciente y la persona que lo atiende.
Es por ello que debemos tener en cuenta cómo agilizar, sin perder calidad ni comprometer el carácter profesional del servicio.
Crea una agenda de pacientes
Crear una agenda de pacientes es importante porque de esta manera puedes llevar un control exacto de cuántas personas vamos atender durante el día. Es importante anotar los datos más relevantes de los pacientes (nombre completo del paciente y hora de la cita.
Llama a tus pacientes antes de tu cita
Confirmar la cita es muy importante, porque de esta manera es fácil nos aseguramos de que el paciente se acuerde de la consulta y nos confirme si puede asistir o no. En caso de que no pueda asistir nosotros sabremos que tenemos un espacio libre. Puedes mandar un mensaje o llamada para confirmar un día antes así como 1 hora antes de la consulta para evitar imprevistos.
Prepara las cosas antes de la consulta
Faltando 15 minutos antes de que inicie tu cita, ten todo lo que necesitas a la mano para evitar estar buscando el material con el paciente ahí y perder tiempo. Ten en un espacio determinado lo que vas a utilizar, el expediente, báscula, etc. Tener el material identificado te ayudará a optimizar tiempos.
Determina tiempos
Antes de que inicie la consulta busca distribuir el tiempo de la consulta. Determina tiempos que te ayuden a poder platicar con el paciente sobre como le fue esta semana con la dieta. Busca no extenderte mucho con la platica para no atrasarte en tus otras citas. Así mismo no empalmes los horarios de tu cita, busca tener mínimo un margen de 15 minutos entre cada consulta para evitar imprevistos.
Optimizar los tiempos te ayudará a brindarles una mejor experiencia a tus pacientes, así mismo al mejorar tus tiempos puedes obtener más consultadas que te dejaran mejores ganancias.